Leveransinformation

1. HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?

Leveranstiden är ca 2-5 arbetsdagar från att du lagt din order på produkter som finns i lager. Vi skickar paket mån - fredag. Om produkten inte finns i lager så produceras dekoren på beställning och vi kontaktar dig via mail och meddelar uppskattad leveranstid. Vanligtvis brukar denna leveranstid vara cirka 10-14 arbetsdagar.

2. VILKA LÄNDER LEVERERAR NI TILL?

Frontcover levererar idag till ett antal länder inom Europeiska Unionen och resten av världen:  Belgien,  Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Irland, Italien, Kanada,  Kroatien,  Lettland, Litauen, Luxemburg,  Nederländerna, Norge,  Polen, Portugal, Rumänien, Schweiz, Slovakien, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, USA, Tjeckien, Tyskland, Ungern, Österrike.

3. VÅR LEVERANSPOLICY FÖR LEVERANS TILL KANADA, NORGE OCH SCHWEIZ

Vid beställning av produkter från Frontcover till länder utanför Europeiska Unionen (EU) är man som mottagare enligt nationella regelverk skyldig att betala tull, tariffer och skatter. Ytterligare avgifter och expeditionsavgifter kan också tillkomma. Tyvärr kan vi på Frontcover inte påverka dessa avgifter. 

4. VÅR LEVERANSPOLICY FÖR LEVERANS TILL USA

Internationella leveranser till USA är fria från tullavgifter, courtage och hanteringsavgifter på ordrar under $ 800. Om ordern är över $ 800 gäller däremot fortfarande tull, courtage och hanteringsavgift och det är mottagaren som är ansvarig för betalning av tullar och skatter i förekommande fall. Tyvärr kan vi inte specificera dessa avgifter på kvittot eftersom de bestäms av de lokala myndigheterna. Du kan använda detta verktyg för att beräkna dessa avgifter: www.dutycalculator.com

5. LEVERANS INOM SVERIGE, DANMARK OCH FINLAND

Bor du i Sverige, Danmark eller Finland skickar vi ditt paket till närmaste ombud. Om paketet är skrymmande kommer paketet att levereras direkt till den angivna leveransadressen.

6. LEVERANSKOSTNAD TILL NORGE OCH SCHWEIZ 

Leverankostnaden visas i din kundvagn tillsammans med priset på dina valda produkter. Alla tullavgifter, tariffer och skatter betalas av mottagaren. Personlig information kan krävas vid förtullningen av din order.

7. LEVERANSKOSTNAD TILL USA OCH KANADA

Fraktavgifter till Kanada och USA har fastställts till ett schablonbelopp på 250 SEK och hanteras av vår internationella leveranspartner FedEx. För alla leveranser till Kanada tillkommer tullavgifter, skatter och avgifter och mottagaren är ansvarig för betalning av dessa. För beställningar till USA under $ 800 finns inga tullavgifter eller courtage/hanteringskostnader. För ordrar över $ 800 existerar fortfarande tull, courtage och hanteringsavgifter och mottagaren är ansvarig för betalning av tullar och skatter i förekommande fall. Tyvärr kan vi inte specificera dessa avgifter på kvittot eftersom de bestäms av de lokala myndigheterna. Personuppgifter och/eller identifiering kan krävas vid en tulldeklarering.

8. HUR LEVERERAS MINA VAROR?

Är leveransadressen belägen i Sverige, Danmark eller Finland levereras ditt paket till ditt närmaste postombud, där leveransen kan hämtas under de närmaste 14 dagarna. Information om när ditt paket finns att hämta och adress till ditt postombud kommer i ett sms (nummer enligt din specifikation). Bor du utanför Sverige, Danmark eller Finland kommer din beställning levereras direkt till den leveransadress du anger. Det är därför viktigt att du anger en adress där någon finns tillgänglig att ta emot paketet vardagar mellan kl. 9-17. När paketet har påbörjat resan hem till dig får du ett ett mejl med ett sändningsnummer från Frontcover. För mer information om leveransvillkor mejla oss på hej@frontcover.se.

9. LEVERANSSTATUS PÅ MITT PAKET

Innan du har fått din leveransavisering från budfirman kan du maila oss när som helst på hej@frontcover.se. Vänligen notera ditt ordernummer i ditt mail. 

10. FRONTCOVER LEVERERAR ENDAST TILL FYSISKA ADRESSER

Frontcovers leveranspartners levererar endast paket till fysiska adresser. Frontcover kan tyvärr inte leverera paket till P.O. box-adresser eller militärpost-adresser.